
Vastauksia valokuituun liittyviin kysymyksiin
Tilaa valokuitu jo tänään!
TV-palvelun hinnasto & ohjeet

Voimatie 2
90440 Kempele
www.oss.fi
Huom! Koronatilanteen vuoksi Voimatien asiointipisteemme on suljettu. Palvelemme toistaiseksi pääsääntöisesti vain puhelimessa ja verkossa.
ma-pe klo 8 - 16
Puh: (08) 310 1337
Sähköposti: meidankuitu@oss.fi
Valokuidun asiakaspalvelusta saat vastauksia esimerkiksi valokuidun rakentamiseen ja myyntiin liittyviin yleisiin kysymyksiin.
ma-pe klo 8 - 17
Asiakaspalvelumme chatissa palvelee arkisin klo 8-21.
Puh: 044 7344 344
Sähköposti: meidankuitu@oss.fi
Mikäli sinulla on ongelmia yhteytesi kanssa, päätelaite tai jokin palvelu ei toimi, voit olla yhteydessä suoraan tekniseen asiakaspalveluumme.
ma-pe klo 8 - 17
Puh: (08) 617 7555
Sähköposti: asiakastuki@oss.fi
Tutustu MeidänKuidun palveluhinnastoon.
Sähköposti: valokuitu@oss.fi
Urakoitsija toteuttaa maanrakennusten jälkityöt sopimusehtojen mukaisesti. Mikäli kaivuutöistä aiheutunut haitta on mielestänne suurempi kuin ehdoissa on mainittu, pyydämme teitä tekemään asiasta vahinkoilmoituksen. Vahinkoilmoitukseen tulee liittää kuvat vahingosta.
Lataa vahinkoilmoituskaavake (doc)
Vahinkoilmoituksen palautus: valokuitu@oss.fi tai Oulun Seudun Sähkö Kuitu Oy, Voimatie 2, 90440 Kempele.
Lisätietoja vahinkoilmoituksen tekemisestä löydät Ohjeet-sivulta.
Myynti & asiakaspalvelu
08 310 1313Vikapäivystys sähkö
08 310 1401Vikapäivystys lämpö
08 310 1402Valokuituasiat
08 310 1337Kirjaudu extranetiin.