Ota yhteyttä

Oulun Seudun Sähkö Kuitu Oy

Voimatie 2
90440 Kempele
www.oss.fi

Huom! Koronatilanteen vuoksi Voimatien asiointipisteemme on suljettu. Palvelemme toistaiseksi pääsääntöisesti vain puhelimessa ja verkossa.

MeidänKuitu myynti

Aukioloajat:

ma-pe klo 8 - 16

Puh: (08) 310 1337

Sähköposti: meidankuitu@oss.fi

MeidänKuitu asiakaspalvelu

Valokuidun asiakaspalvelusta saat vastauksia esimerkiksi valokuidun rakentamiseen ja myyntiin liittyviin yleisiin kysymyksiin.

Aukioloajat:

ma-pe klo 8 - 17
Asiakaspalvelumme chatissa palvelee arkisin klo 8-21.

Puh: 044 7344 344
Sähköposti: meidankuitu@oss.fi

MeidänKuitu tekninen asiakaspalvelu

Mikäli sinulla on ongelmia yhteytesi kanssa, päätelaite tai jokin palvelu ei toimi, voit olla yhteydessä suoraan tekniseen asiakaspalveluumme.

Aukioloajat:

ma-pe klo 8 - 17

Puh: (08) 617 7555
Sähköposti: asiakastuki@oss.fi

Teknisen asiakaspalvelun ollessa suljettuna, valokuituverkon vikailmoituksen voi tehdä sähköverkon päivystysnumeroon
08 310 1401.

Palveluhinnasto

Tutustu MeidänKuidun palveluhinnastoon.

Rakentamiseen liittyvät kysymykset ja palautteet

Sähköposti: valokuitu@oss.fi

Urakoitsija toteuttaa maanrakennusten jälkityöt sopimusehtojen mukaisesti. Mikäli kaivuutöistä aiheutunut haitta on mielestänne suurempi kuin ehdoissa on mainittu, pyydämme teitä tekemään asiasta vahinkoilmoituksen. Vahinkoilmoitukseen tulee liittää kuvat vahingosta.

Lataa vahinkoilmoituskaavake (doc)

Vahinkoilmoituksen palautus: valokuitu@oss.fi tai Oulun Seudun Sähkö Kuitu Oy, Voimatie 2, 90440 Kempele.

Lisätietoja vahinkoilmoituksen tekemisestä löydät Ohjeet-sivulta.