Mikäli taloyhtiössäsi on MeidänKuitu-valokuituyhteys, voit tehdä laajakaistasopimuksen omaan huoneistoosi tai nostaa käytössäsi olevan yhteyden nopeutta täyttämällä alla olevan lomakkeen tai soittamalla myyntiimme (08) 310 1337. Taloyhtiösi on jo maksanut valokuidun liittymismaksun, joten huoneiston asukkaana maksat vain laajakaistapalvelusta. Jos olet sähköosuuskunnan jäsen, saat 30 prosentin jäsenalennuksen laajakaistapalvelun kuukausimaksusta.
Jos taloyhtiössä on MeidänKuitu-valokuituyhteys, asukas voi sopimustyypistä riippuen joko tehdä laajakaistasopimuksen omaan huoneistoon tai nostaa käytössään olevan yhteyden nopeutta.
Lisänopeus:
Kun taloyhtiössä on käytössä perusnopeus 100/100 Mbit/s, huoneiston asukas voi tilata lisänopeuden 1000/1000 Mbit/s . Tällöin asukas maksaa taloyhtiön maksaman 100/100 Mbit/ s-yhteyden ja lisänopeuden hinnan välisen erotuksen.
Yhteysnopeus:
Valokuituliittymien ilmoitetut nopeudet ovat teoreettisia maksiminopeuksia; todelliset nopeudet voivat olla ilmoitettua alhaisempia.
Annettu nopeus perustuu siihen, että päätelaite on kytketty kaapelilla suoraan kuitupäätelaitteeseen. Yhteysnopeuteen vaikuttavat useat tekijät kuten kiinteistön sisäverkko, käytettävät laitteet ja ohjelmat, verkon kuormitus sekä internetinkäyttö langattomasti. Kupariverkossa huoneiston etäisyys talojakamosta voi vaikuttaa yli 100 mbit/s yhteyksien toteutuneeseen nopeuteen. Yhteydelle on määritelty maksimi-, normaali- ja miniminopeus. 100/100 Mbit/s liittymän vaihteluväli on esitetty alla.
Lataus | Lähetys | |||||||
Maksimi | Normaali | Minimi | Maksimi | Normaali | Minimi | |||
100 | 90 | 70 | 100 | 90 | 70 |
Ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveroa 25,5%.
Palvelut laskutetaan pääsääntöisesti kuukausittain jälkikäteen. Laskutus alkaa palvelun toimituspäivästä ja päättyy sopimuksen päättyessä.
Suosittelemme E-laskun käyttöönottoa. Ohjeet saat ensimmäisen laskun mukana. Paperilaskusta veloitetaan tämän jälkeen erillinen maksu. Lisätietoa laskutuksesta ja maksutavoista.
Palvelussa noudatetaan Oulun Seudun Sähkön yleisiä toimitusehtoja kuluttajille.
Oulun Seudun Sähkö Kuitu Oy
puh: 08 310 1313
sähköposti: valokuitu@oss.fi
Voimatie 2, 90440 Kempele
Y-tunnus 2873689-6
Kotipaikka: Kempele
www.oss.fi
Sähkönsiirron ja kaukolämmön asiakaspalvelu
08 310 1313Vikapäivystys sähkö
08 310 1401Vikapäivystys lämpö
08 310 1402Valokuituasiat
044 7344 344Kirjaudu extranetiin.